Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Política de Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade
30 Dias de Garantia
Experimente sem compromisso. Se não gostar, devolvemos seu dinheiro.
1
Prazo para Troca ou Devolução
2
Condições do Produto
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:
- Sem sinais de uso
- Com a embalagem original
- Com todos os acessórios e manuais
- Com a nota fiscal
3
Como Solicitar
Para solicitar sua troca ou devolução:
- Entre em contato pelo e-mail informado abaixo
- Informe o número do pedido e o motivo
- Aguarde as instruções de envio
4
Reembolso
Após recebermos o produto e confirmarmos as condições, o reembolso será processado em até 7 dias úteis na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
5
observação
Oferecemos 1ª troca gratuita por preferência do cliente. Solicitações adicionais de troca ou devolução por escolha pessoal poderão ter custo de frete cobrado ao consumidor.
Em casos de defeito, avaria ou erro no envio, os custos serão arcados pela loja, conforme legislação aplicável.