Política de Envio

Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

A entrega é realizada por transportadoras parceiras confiáveis (como Total Express, Frenet entre outras), com prazos que variam conforme a sua região.

Você pode simular o prazo e o valor do frete diretamente na finalização da sua compra.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e um link para acompanhar o trajeto do seu pedido em tempo real.

Nosso time também acompanha os envios de perto para garantir que tudo ocorra bem.

Alguns kits podem ser enviados em mais de uma caixa, dependendo da quantidade de travesseiros e do tipo de embalagem.

Caso isso aconteça, você receberá um código de rastreio para cada volume.

São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Em caso de ausência, a transportadora pode deixar o pacote em uma unidade próxima para retirada ou retornar o pedido ao nosso centro logístico.

Certifique-se de preencher seus dados com atenção.

Informações incorretas ou incompletas podem gerar atrasos e custos adicionais de reenvio.

Para localidades com restrição logística (como zonas rurais ou de difícil acesso), o pedido pode ser direcionado a uma agência próxima para retirada.

Se for o seu caso, nossa equipe entrará em contato.